{"id":6433,"date":"2019-07-09T20:38:25","date_gmt":"2019-07-09T20:38:25","guid":{"rendered":"https:\/\/ecuadorgalapagos.ec\/?page_id=6433"},"modified":"2025-09-29T17:52:04","modified_gmt":"2025-09-29T17:52:04","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blog.responsibletravelsa.com\/it\/terms-conditions","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
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TERMINI E CONDIZIONI<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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RESPONSIBLE TRAVEL CIA. LTDA. <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il Cliente accetta le seguenti Condizioni Generali, accettando per via e-mail o chat (piattaforme utilizzate dai nostri agenti) l'offerta (preventivo di prezzo con itinerario del tour e attivit\u00e0), che viene presentata dagli agenti ufficiali di Responsible Travel.<\/p>

Le spese di cancellazione possono variare per determinati tour con itinerari personalizzati; il tuo consulente Specialist di Responsible Travel specificher\u00e0 le spese di cancellazione prima di effettuare la prenotazione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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DEFINIZIONI<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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In queste Condizioni Generali, si applicano le seguenti definizioni:<\/p>

Cliente\/Passeggero\/Cliente<\/strong> \u00e8 il cliente che accetta l'offerta<\/p>

Tasse<\/strong> sono i corrispettivi dovuti per i servizi specificati nell'offerta<\/p>

Servizio <\/strong>significa i servizi specificati nell'offerta da fornire da parte di Responsible Travel al Cliente<\/p>

Offerta<\/strong> sono i servizi e i costi specificati nell'itinerario del tour inviato al Cliente e concordato dalle parti.<\/p>

Partito <\/strong>indica il Cliente e Responsible Travel, e insieme il Cliente e Responsible Travel sono le parti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. STIPULA DEL CONTRATTO DI VIAGGIO<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Una volta che il cliente accetta l'itinerario del tour e i costi, al cliente verr\u00e0 chiesto un pagamento anticipato per il tour. Alla ricezione di questo pagamento, Responsible Travel (di seguito denominata RT) invier\u00e0 una conferma scritta. Questa conferma servir\u00e0 come contratto legalmente vincolante per i servizi richiesti secondo l'itinerario del tour concordato e i dettagli (fatta salva eventuali modifiche inevitabili) una volta ricevuto il saldo del pagamento del tour (vedi sezione 2).<\/p>

Se il richiedente registra diversi viaggiatori, \u00e8 responsabile di tutti i loro obblighi contrattuali come se fossero i propri. Con la conclusione del contratto, il cliente accetta la memorizzazione dei suoi dati personali per l'uso da parte di RT per facilitare il tour e il suo itinerario solo. Le tue informazioni personali non saranno vendute o utilizzate impropriamente per alcun guadagno commerciale. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra sezione Privacy Policy (visita: www.responsibletravelsa.com\/Privacy-Policy<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. PAGAMENTO<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Per confermare il contratto di viaggio concordato, deve essere effettuato un acconto non rimborsabile del 30% dei costi per persona. Il saldo rimanente deve essere pagato entro 60 giorni prima della partenza del tour per tutti i tour continentali in Ecuador e 90 giorni prima della partenza per tutti i viaggi alle Isole Gal\u00e1pagos e i tour continentali in una destinazione sudamericana diversa dall'Ecuador.<\/p>

Se il cliente conclude i suoi piani di viaggio con RT meno di 60 giorni prima della data di partenza per i viaggi continentali in Ecuador, o 90 giorni per le Isole Gal\u00e1pagos o un tour continentale in qualsiasi destinazione sudamericana diversa dall'Ecuador, il tour deve essere pagato per intero immediatamente.<\/p>

Se un cliente non paga per il suo tour per intero prima delle date di pagamento finali concordate (60 giorni prima della partenza per i viaggi continentali in Ecuador e 90 giorni prima della partenza per le Isole Gal\u00e1pagos o un viaggio continentale in Sud America diverso dall'Ecuador), il cliente rischia di perdere il suo tour. Allo stesso modo, non effettuando il pagamento completo prima della scadenza, il cliente perder\u00e0 i suoi depositi per tutti i viaggiatori inclusi nella prenotazione.<\/p>

Se la tariffa del tour non \u00e8 stata pagata per intero prima dell'inizio del viaggio concordato, RT sar\u00e0 liberata dai suoi obblighi di servizio e potr\u00e0 richiedere al cliente di pagare eventuali costi di annullamento appropriati.<\/p>

AEREO<\/strong><\/h4>

Il prezzo e la disponibilit\u00e0 del biglietto aereo per tutti i pacchetti potrebbero non essere garantiti fino al pagamento completo. Orari, voli e tariffe si basano sui tassi attuali al momento dell'emissione del biglietto. Questi possono cambiare senza preavviso. Gli esecutivi di RT faranno ogni sforzo per ottenere le migliori tariffe e orari disponibili. Una volta prenotato un volo, il prezzo deve essere pagato per intero immediatamente.<\/strong><\/em> Non sono previsti rimborsi in caso di cancellazione.<\/p>

Per pagare, si prega di effettuare un bonifico bancario su uno dei seguenti conti bancari internazionali in Germania e in Ecuador (Nota: RT \u00e8 una joint venture germano-ecuadoriana):<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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IBAN:<\/b>
Responsible Travel Operadora de Turismo<\/b>
DE75 5021 0800 0124 9300 06
PROCREDIT BANK AG<\/p>

SWIFT:<\/b>
Nome del conto: <\/b>Responsible Travel Operadora de Turismo
Numero di conto:<\/b> 0124 9300 06
Banca:<\/b> ProCredit Bank AG
Via:<\/b> Europa-Allee 12-22
Citt\u00e0:<\/b> 60327 Frankfurt am Main
Paese: <\/b>Germania
SWIFT\/BIC-Code: <\/b>PRCBDEFFXXX<\/p>

Responsible Travel Operadora de Turismo<\/b>
Via:<\/b> Mariscal Foch E4-261
Citt\u00e0:<\/b> 170522 Quito
Paese:<\/b> Ecuador.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nome del conto: <\/b>Viaggi responsabili Operadora de Turismo C\u00eda. Ltda.
Numero di conto: <\/b>019037952024
Banca:<\/b> Banco Procredit
Via:<\/b> Av. Amazonas y Atahualpa Esq. Edif. Banco ProCredit
Citt\u00e0:<\/b> Quito
Paese:<\/b> Ecuador
Codice SWIFT: <\/b>PRCBECEQ<\/p>

Responsible Travel Operadora de Turismo<\/b>
Via:<\/b> Mariscal Foch E4-261
Citt\u00e0:<\/b> 170522 Quito
Paese:<\/b> Ecuador.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Account details for domestic wires:
Beneficiary Name:<\/b> RESPONSIBLE TRAVEL LLC
Company Adress US:<\/b> 6948 Collins Ave Ste 200 Miami Beach,
Numero di conto: <\/b>200000927489
Routing Number: <\/b>064209588
Bank Name: <\/b>Thread Bank
Bank Address: <\/b>210 E Main St, Rogersville TN 37857<\/p>\n

Account details for international wires:
Bank SWIFT\/Routing Number:<\/b> CMFGUS33
Bank Name: <\/b>Community Federal Savings Bank
Bank Address: <\/b>5 Penn Plaza, 14th Floor, New York, NY 10001, US
Numero di conto: <\/b>8338451510
Beneficiary Name:<\/b> RESPONSIBLE TRAVEL LLC
Company Adress US: <\/b>6948 Collins Ave Ste 200 Miami Beach, FL 33141, US<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. CONDIZIONI DI SERVIZIO DI RT<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il campo dei servizi \u00e8 dettagliato secondo le nostre descrizioni, illustrazioni e preventivi presentati sulla pagina web di RT e nei servizi concordati secondo l'offerta (vedi sezione 1).<\/p>

RT si riserva il diritto di modificare le informazioni sui tour (per e-mail o dettagliate sulla pagina web) prima di confermare il tour con il cliente attraverso un'offerta scritta come da sezione 1. Tuttavia, una volta confermato il tour e ricevuto il pagamento, RT si riserva il diritto di modificare il tour solo a causa di circostanze legittime e imprevedibili.<\/p>

Tali circostanze includono; modifiche o deviazioni dalle descrizioni di viaggio durante il tour dovute alle condizioni stradali, al maltempo e all'arbitrariet\u00e0 ufficiale tra gli altri; il processo di viaggio indicato nella descrizione del viaggio non pu\u00f2 essere garantito, anche se in ogni caso RT regoler\u00e0 il tour tenendo conto degli interessi migliori del cliente. Le descrizioni di viaggio concordate rappresentano solo il processo di viaggio pianificato, senza garantire i dettagli della sequenza operativa esatta.<\/p>

Se i clienti richiedono disposizioni speciali prima o durante il tour, ad esempio, la modifica del tour a causa di condizioni meteorologiche avverse, una volta concordato, un contratto scritto deve essere firmato da entrambe le parti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. MODIFICHE DEI COSTI<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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4.1 SERVIZI E MODIFICHE DEI PREZZI<\/strong><\/h6>

Modifiche e\/o deviazioni dell'itinerario o del programma dovute a circostanze impreviste e\/o eccezionali al di fuori del controllo di RT, eventuali costi aggiuntivi sostenuti saranno addebitati al cliente.<\/p>

RT non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per eventuali modifiche ai costi di trasporto, tasse aeroportuali, tariffe d'ingresso ai parchi o simili che sono soggetti a variazioni e sono al di fuori del controllo di RT. Ci impegneremo a informare i passeggeri di eventuali modifiche il prima possibile.<\/p>

RT ha il diritto di aumentare il prezzo del viaggio dopo la conclusione del contratto di viaggio a causa di aumenti dei costi di trasporto o di spese per determinate prestazioni, tasse portuali o aeroportuali o modifiche ai tassi di cambio che possono influire sui costi finali; tali modifiche possono avvenire solo se il tempo tra la prenotazione e la data di partenza \u00e8 di almeno 4 mesi o pi\u00f9. In tal caso, il cliente sar\u00e0 informato immediatamente, ma non oltre 21 giorni prima della partenza. Aumenti di prezzo successivi non sono ammissibili.<\/p>

4.2 SPESE EXTRA<\/strong><\/h6>

Tutte le spese extra che derivano dalla modifica dell'itinerario causata dal cliente saranno addebitate al cliente per il pagamento immediato. Le spese sopra menzionate includono; arrivo in ritardo del cliente all'aeroporto o al porto con conseguente mancata imbarco, arrivo in ritardo ai tour trekking, uscita prematura dal paese per qualsiasi motivo (salute, personale, legale, ecc.), spese per malattia o incidente sostenute durante il viaggio (ad es. evacuazione in elicottero, ospedalizzazione, soggiorno in hotel per un accompagnatore o compagno).<\/p>

Se RT deve anticipare denaro per fronteggiare un'emergenza acuta, l'importo anticipato deve essere rimborsato a RT immediatamente dopo la conclusione del viaggio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. DIMISSIONI E CANCELLAZIONE DA PARTE DELL'OPERATORE TURISTICO<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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5.1 DIMISSIONI PRIMA DELLA DATA DI INIZIO DEL VIAGGIO<\/strong><\/h6>

RT pu\u00f2 ritirare l'offerta del tour fino a 14 giorni prima della data di inizio del viaggio se non viene raggiunto il numero di partecipanti richiesto per il tour, ma solo se la descrizione del viaggio per il tour corrispondente fa riferimento a un numero minimo di partecipanti.<\/p>

L'affermazione che il numero minimo di partecipanti non \u00e8 stato raggiunto e che il viaggio \u00e8 pertanto cancellato, deve raggiungere il cliente al pi\u00f9 tardi 14 giorni prima della data di inizio del viaggio. Il cliente ricever\u00e0 un immediato rimborso per eventuali pagamenti effettuati in precedenza, ma non ha diritto a alcun risarcimento o ulteriore reclamo.<\/p>

5.2 DIMISSIONI DOPO L'AVVIO DEL VIAGGIO<\/strong><\/h6>

RT pu\u00f2 ritirare i suoi servizi dopo la data di inizio del viaggio se si ritiene che il cliente stia in qualche modo comportando o disturbando il tour in modo insoddisfacente. In particolare, ci\u00f2 si applica se il cliente non soddisfa i requisiti specifici per il tour in questione (salute fisica e\/o mentale, capacit\u00e0 generali, competenze tecniche quando applicabile, ecc.).<\/p>

Se RT cancella il tour, i costi sostenuti fino a quella data, compresi i pagamenti anticipati per i servizi contrattati per il tour, non saranno rimborsabili. Il cliente avr\u00e0 diritto solo ai rimborsi decisi da RT in considerazione dei costi del tour sostenuti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6. DIMISSIONI DA PARTE DEL CLIENTE<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il cliente pu\u00f2 recedere dal contratto in qualsiasi momento prima dell'inizio del tour, ma deve farlo per iscritto.<\/p>

I rimborsi possono essere effettuati solo secondo le seguenti linee guida di cancellazione, poich\u00e9 i costi pre-tour saranno sostenuti e non possono essere recuperati da RT.<\/p>

Le spese di cancellazione possono variare per determinati tour con itinerari personalizzati; il tuo consulente Specialist di Responsible Travel specificher\u00e0 le spese di cancellazione prima di effettuare la prenotazione.<\/p>

Pertanto, i seguenti rimborsi possono essere concessi per i tour cancellati:<\/p>

a) Per i tour sulla terraferma in Ecuador che non includono gite in barca\/crociere:<\/u><\/strong><\/p>

60 o pi\u00f9 giorni prima della partenza:
Rimborso completo, escluso il pagamento anticipato non rimborsabile del 30%.<\/p>

Da 59 a 21 giorni prima della partenza:
Rimborso del 60% del prezzo del viaggio<\/p>

Da 20 a 10 giorni prima della partenza:
Rimborso del 50% del prezzo del viaggio<\/p>

Da 9 a 5 giorni prima della partenza:
Rimborso del 20% del prezzo del viaggio<\/p>

A partire da 4 giorni fino alla partenza;
Lo 0% sar\u00e0 rimborsato<\/p>

b) Per i viaggi che includono gite in barca\/crociere, si applicano le seguenti condizioni:<\/u><\/strong><\/p>

90 o pi\u00f9 giorni prima della partenza:
Rimborso completo, escluso il pagamento anticipato non rimborsabile del 30%.<\/p>

Da 89 a 60 giorni prima della partenza:
Rimborso del 50% del prezzo del viaggio<\/p>

Da 59 a 40 giorni prima della partenza:
Rimborso del 40% del prezzo del viaggio<\/p>

Da 39 a 31 giorni prima della partenza:
Rimborso del 30% del prezzo del viaggio<\/p>

Da 30 giorni alla data di partenza:
Lo 0% sar\u00e0 rimborsato<\/p>

Importante: si prega di notare che per i charter delle Galapagos, le spese di cancellazione possono variare a seconda dell'imbarcazione scelta e quindi saranno confermate individualmente.<\/p>

c) Per i tour in terraferma in una destinazione sudamericana (escluso l'Ecuador):<\/u><\/strong><\/p>

90 o pi\u00f9 giorni prima della partenza:
Rimborso completo, escluso il pagamento anticipato non rimborsabile del 30%.

Da 89 a 60 giorni prima della partenza:
Rimborso del 50% del prezzo del viaggio

Da 59 a 40 giorni prima della partenza:
Rimborso del 40% del prezzo del viaggio

Da 39 a 31 giorni prima della partenza:
Rimborso del 30% del prezzo del viaggio

Da 30 giorni alla data di partenza:
Lo 0% sar\u00e0 rimborsato<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7. RESPONSABILIT\u00c0<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se i servizi di viaggio non vengono eseguiti secondo l'offerta contrattuale, la responsabilit\u00e0 di RT dipende dalle leggi nazionali. Il cliente pu\u00f2 richiedere un risarcimento, per il quale RT ha il diritto di rifiutare se ritenuto irragionevole. RT cercher\u00e0 di rettificare qualsiasi situazione per fornire una qualit\u00e0 di tour equivalente.<\/p>

Nel caso di cattiva esecuzione ricorrente, il cliente \u00e8 tenuto a reclamare immediatamente presso l'agenzia o il suo rappresentante, di solito la guida, specificando i problemi riscontrati. Se il cliente non solleva la questione presso l'agenzia o il suo rappresentante, non pu\u00f2 in seguito reclamare alcun risarcimento contrattuale.<\/p>

La cancellazione del contratto di viaggio da parte del cliente per problemi di qualit\u00e0 che compromettono sostanzialmente il tour \u00e8 ammessa solo se RT non ha effettuato tentativi ragionevoli per rettificare eventuali difetti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8. PRESENTAZIONE DI UN RECLAMO<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se il cliente desidera presentare un reclamo contro RT per ottenere un risarcimento per mancato rispetto degli obblighi contrattuali, il cliente deve comunicare a RT le sue intenzioni entro un mese dalla conclusione del tour concordato contrattualmente.<\/p>

I fornitori di servizi, le guide turistiche o altre agenzie locali non sono autorizzati a ricevere reclami.<\/p>

I reclami per azioni illecite da parte di RT devono essere presentati entro 3 anni dalla conclusione del contratto di viaggio secondo la legge internazionale.<\/p>

Il luogo di giurisdizione per qualsiasi reclamo \u00e8 Quito, Ecuador.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILIT\u00c0<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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RT organizza alloggi, trasporti e servizi di viaggio correlati al passeggero solo con la condizione che RT non sar\u00e0 responsabile per eventuali lesioni, danni, morte, ritardi, inconvenienti o irregolarit\u00e0 causate dalla negligenza o dalla volont\u00e0 di non agire di qualsiasi persona o azienda che deve o fornisce servizi in concomitanza con questo tour, incluso, a titolo esemplificativo, la negligenza di RT.<\/p>

RT non possiede, gestisce, controlla, gestisce o supervisiona nessun fornitore di beni o servizi per il viaggio, n\u00e9 possiede alloggi, trasporti e\/o servizi di viaggio correlati utilizzati in questo viaggio.<\/p>

RT non \u00e8 responsabile per gli atti o le omissioni di terzi in questo viaggio e non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per qualsiasi azione o omissione di tali terzi.<\/p>

RT non \u00e8 responsabile per eventuali danni, perdite, morti, lesioni, inconvenienti o spese derivanti da tali azioni o omissioni, compresi, a titolo esemplificativo, quelli derivanti direttamente o indirettamente da atti di forza maggiore, declassamento degli alloggi o problemi di hotel di qualsiasi tipo, da azioni governative di qualsiasi tipo, condizioni meteorologiche, malattie o epidemie o minacce correlate, difficolt\u00e0 finanziarie o insolvenza dei fornitori, cibo contaminato o non salutare, scioperi o problemi lavorativi, furti o attivit\u00e0 criminali di qualsiasi tipo, terrorismo o minacce correlate, mancanza di disponibilit\u00e0 o accesso a cure mediche adeguate, competenti o appropriate o servizi di evacuazione, qualunque dei rischi descritti nella prima pagina di questo documento come terreno difficile, altitudine elevata, privazione di ossigeno, problemi igienici, immersioni subacquee, navigazione o nuoto, pericoli legati al mare, all'equitazione, ai pericoli legati ad animali selvatici o domestici e alla fauna o flora pericolose o velenose, ritardi legati a o fallimenti dei meccanismi di trasporto per arrivare o partire in modo tempestivo o sicuro, o per qualsiasi altra causa<\/p>

Senza limitare quanto sopra, RT non \u00e8 responsabile per eventuali spese aggiuntive o per ritardi imprevisti derivanti da quanto sopra. RT non \u00e8 responsabile per notti aggiuntive in hotel non specificate negli itinerari individuali dei viaggi, che possono essere richieste durante il percorso prima o dopo un viaggio causato dalla pianificazione dei voli o dai cambiamenti di orario dei voli o dalle disposizioni di viaggio individuali dei clienti o da altri fattori. RT non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per la perdita o il danneggiamento di bagagli o beni personali.<\/p>

In nessun caso RT sar\u00e0 responsabile di danni incidentali o consequenziali, comunque caratterizzati.<\/p>

RT si riserva il diritto di sostituire hotel, guide turistiche e yacht, e di modificare l'itinerario quando lo ritiene necessario o consigliabile.<\/p>

I partecipanti sono unicamente responsabili per ottenere i loro passaporti, assicurando la validit\u00e0 continua degli stessi, e per ottenere eventuali visti o altri documenti di viaggio necessari.<\/p>

RT si riserva il diritto di rifiutare di accettare o trattenere qualsiasi persona o membro in qualsiasi viaggio nel caso in cui le azioni o il comportamento generale di tale persona ostacolino l'operativit\u00e0 del viaggio, creino un problema di sicurezza o influenzino i diritti, il benessere o il divertimento degli altri membri del viaggio. Nessun rimborso sar\u00e0 dato in tali circostanze.<\/p>

RT si riserva il diritto di prendere registrazioni fotografiche o filmiche dei nostri viaggi e pu\u00f2 utilizzare tali registrazioni per scopi promozionali e\/o commerciali.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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10. RINVIO DEL CONTRATTO IN PRESENZA DI CIRCOSTANZE INSOLITE<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nel caso in cui il viaggio sia sostanzialmente difficile o pericoloso e comporti rischi di qualsiasi natura a causa di circostanze insolite (ad esempio, guerra, sciopero, agitazione, epidemie, accordi sovrani...), sia il cliente che RT possono ritirarsi o annullare il contratto di viaggio.<\/p>

Nel caso di procedure di emergenza per circostanze impreviste, il cliente \u00e8 responsabile per l'intera entit\u00e0 dei costi sostenuti (ad esempio, ospedalizzazione, alloggio e cibo aggiuntivi), ad eccezione del trasporto di emergenza per il quale RT contribuir\u00e0 fino al 50% del costo totale. Eventuali ulteriori richieste sono escluse.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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11. NORME DI INGRESSO E SALUTE<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il viaggiatore \u00e8 responsabile per rispettare eventuali norme di ingresso e sanitarie, requisiti di passaporto, doganali, visti e normative sull'importazione di valuta da solo e a proprie spese. Tutti i disagi e i costi derivanti dalla non osservanza di queste normative sono a carico del cliente anche se le normative sono state modificate dopo la prenotazione. Se possibile, RT informer\u00e0 i clienti delle modifiche importanti alle normative generali come descritto nelle descrizioni dei viaggi prima dell'inizio del tour.<\/p>

11.1 CONDIZIONE FISICA E SALUTE GENERALE<\/strong><\/h6>

I viaggi possono essere intrapresi da chiunque sia in buone condizioni fisiche. Anche un viaggio semplice \u00e8 pi\u00f9 piacevole se il cliente \u00e8 in forma. Poich\u00e9 il cliente dovr\u00e0 salire e scendere scale, camminare su terreni irregolari e salire e scendere dallo yacht da una piccola imbarcazione, i clienti sono incoraggiati a tenersi in forma facendo regolarmente esercizio fisico. Alcuni itinerari richiedono di camminare o fare escursioni su terreni irregolari su sentieri impegnativi. La corsa, l'escursionismo, il nuoto, il ciclismo e l'aerobica sono tutti ottimi esercizi. Contattateci se avete domande sulla vostra capacit\u00e0 di affrontare un determinato viaggio. Una volta iniziato il viaggio, se non potete partecipare a una determinata attivit\u00e0 perch\u00e9 al di l\u00e0 delle vostre capacit\u00e0 fisiche, vi preghiamo di notare che non ci saranno rimborsi per la parte di viaggio non utilizzata.<\/p>

11.2. MEDICO<\/strong><\/h6>

Le condizioni generali di salute devono essere buone. \u00c8 fondamentale che le persone con problemi medici e relative restrizioni alimentari ce li comunichino ben prima della partenza. Il nostro personale discuter\u00e0 con voi l'opportunit\u00e0 del viaggio che avete scelto. Il responsabile del viaggio ha il diritto di squalificare qualsiasi membro del gruppo in qualsiasi momento, se ritenuto necessario dal punto di vista medico per evitare di mettere in pericolo il benessere del gruppo. In tali circostanze non sono previsti rimborsi.<\/p>

RT non \u00e8 una struttura medica e non ha alcuna competenza o responsabilit\u00e0 per quanto riguarda i farmaci o le vaccinazioni che voi e il vostro medico privato dovreste ritenere necessari per la vostra partecipazione sicura al viaggio.<\/p>

RT non assume alcuna responsabilit\u00e0 per la fornitura di cure mediche. Si consiglia ai partecipanti al viaggio di verificare la copertura assicurativa per essere certi che sia adeguata.<\/p>

Acquistando i servizi di RT, il cliente conferma di essere in buone condizioni di salute generale e esonera RT da qualsiasi responsabilit\u00e0 e rimborso causati da eventuali danni dovuti alla negligenza della propria salute del cliente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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12. REGOLAMENTI CONTRATTUALI INDIVIDUALI<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L'invalidit\u00e0 di singole disposizioni all'interno del contratto di viaggio non comporta l'invalidit\u00e0 dell'intero contratto di viaggio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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13. ASSICURAZIONE VIAGGIO<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Per coprire il tuo investimento nel viaggio e eventuali emergenze mediche impreviste, ti consigliamo di acquistare una copertura assicurativa per l'annullamento del viaggio che ti rimborser\u00e0 per il costo non rimborsabile del biglietto aereo e delle spese di annullamento del viaggio nel caso tu debba cancellare il viaggio a causa di malattia personale o familiare. Inoltre, raccomandiamo vivamente un'assicurazione sanitaria che copra eventuali trattamenti medici in Ecuador.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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14. OPERATORE TURISTICO<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Orario d'ufficio:<\/strong> Dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 08:00 alle 18:00 (GMT-5)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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