{"id":14556,"date":"2022-09-08T23:09:07","date_gmt":"2022-09-08T23:09:07","guid":{"rendered":"https:\/\/responsibletravelsa.com\/?page_id=14556"},"modified":"2025-02-19T18:15:42","modified_gmt":"2025-02-19T18:15:42","slug":"csr-general-sustainability-policies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blog.responsibletravelsa.com\/pt\/csr-general-sustainability-policies","title":{"rendered":"Pol\u00edticas gerais de sustento"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edticas gerais de sustentabilidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1.\tPref\u00e1cio<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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As pol\u00edticas a seguir buscam incentivar todos os atores envolvidos na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os tur\u00edsticos a minimizar os impactos ambientais, socioculturais e econ\u00f4micos negativos e a preservar os impactos positivos gerados na ag\u00eancia, que tendem a cumprir os diferentes requisitos legais aplic\u00e1veis, contribuindo para a obten\u00e7\u00e3o de benef\u00edcios para a comunidade e a satisfa\u00e7\u00e3o de nossos clientes. Declaramos nossa rejei\u00e7\u00e3o \u00e0 explora\u00e7\u00e3o e ao com\u00e9rcio sexual de menores e a todas as pr\u00e1ticas que levem ao turismo sexual de qualquer tipo. Al\u00e9m de nossa total rejei\u00e7\u00e3o \u00e0 explora\u00e7\u00e3o do trabalho infantil.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Nossa miss\u00e3o<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nossa miss\u00e3o \u00e9 criar e oferecer produtos de Turismo Respons\u00e1vel para um tipo de turista respeitoso, que busca viver experi\u00eancias \u00fanicas integrando-se \u00e0s comunidades que visita e, ao mesmo tempo, desfrutar das paisagens \u00fanicas que o Equador tem a oferecer; para isso, nos concentramos em oferecer os mais altos padr\u00f5es de Qualidade e Seguran\u00e7a, Pontualidade e Responsabilidade em nosso servi\u00e7o.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. Destinos sustent\u00e1veis<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00c9 pol\u00edtica da Responsible Travel considerar os aspectos de sustentabilidade dos destinos na sele\u00e7\u00e3o de novos destinos e no processo de desenvolvimento de produtos. Nosso objetivo \u00e9 proporcionar benef\u00edcios sociais e ambientais \u00e0s comunidades que visitamos. Entendemos a import\u00e2ncia da dispers\u00e3o dos visitantes e de n\u00e3o exceder a capacidade de carga dos destinos; portanto, incentivamos a promo\u00e7\u00e3o de \u00e1reas menos conhecidas (com a aprova\u00e7\u00e3o da comunidade local), para evitar o excesso de turismo e seus impactos negativos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3.1.\tDestinos acess\u00edveis<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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As defici\u00eancias podem ser vistas e ocultas, e nem todas as pessoas podem falar abertamente sobre suas defici\u00eancias. Portanto, \u00e9 uma responsabilidade social e comercial considerar a acessibilidade ao selecionar novos destinos. \u00c9 por isso que o Responsible Travel:<\/p>

  • Compromete-se a manter um banco de dados com informa\u00e7\u00f5es sobre fornecedores inclusivos e acess\u00edveis.<\/li>
  • Colaborar, quando necess\u00e1rio e poss\u00edvel, com outras empresas em \u00e1reas onde h\u00e1 lacunas de acessibilidade, conhecimento, experi\u00eancia e servi\u00e7os.<\/li>
  • Sempre que poss\u00edvel, ser\u00e1 levada em considera\u00e7\u00e3o a realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas significativas com viajantes com defici\u00eancias, para evitar suposi\u00e7\u00f5es.<\/li>
  • Os produtos, servi\u00e7os e instala\u00e7\u00f5es de viagem s\u00e3o oferecidos sem ou com o m\u00ednimo de barreiras de acessibilidade para pessoas com defici\u00eancias f\u00edsicas, cognitivas e intelectuais ou necessidades sensoriais, sempre que poss\u00edvel, dependendo da disponibilidade da oferta tur\u00edstica no Equador.<\/li>
  • Procuramos atender \u00e0s necessidades de acessibilidade dos passageiros durante toda a viagem e colaboramos com fornecedores estrat\u00e9gicos para obter confiabilidade durante toda a viagem. Quando os produtos, servi\u00e7os e instala\u00e7\u00f5es n\u00e3o puderem atender a determinados padr\u00f5es de acessibilidade, forne\u00e7a aos viajantes informa\u00e7\u00f5es precisas e confi\u00e1veis sobre barreiras e\/ou acessibilidade parcial para gerenciar as expectativas e permitir que os viajantes tomem decis\u00f5es por si mesmos.<\/li><\/ul>
    • Treinamos nossa equipe para atender pessoas com defici\u00eancias, considerando uma ampla gama de t\u00f3picos, inclusive uma vis\u00e3o geral dos tipos de defici\u00eancias, etiqueta e terminologia, educa\u00e7\u00e3o sobre termos apropriados e inapropriados, conscientiza\u00e7\u00e3o geral sobre barreiras e recursos de acessibilidade, dicas para ajudar clientes com defici\u00eancias e conhecimento espec\u00edfico de recursos de acessibilidade e como us\u00e1-los. Os preconceitos inconscientes, incluindo estere\u00f3tipos e suposi\u00e7\u00f5es, e a neutraliza\u00e7\u00e3o ativa deles tamb\u00e9m ser\u00e3o inclu\u00eddos no treinamento.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      4. Pol\u00edtica de recursos humanos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Em conformidade com os Direitos Humanos e garantindo a igualdade de todos os funcion\u00e1rios, a Responsible Travel se compromete a:<\/p>

      • Tanto o pessoal permanente quanto o tempor\u00e1rio recebem uma remunera\u00e7\u00e3o por seu trabalho que \u00e9 igual ou superior ao m\u00ednimo estabelecido por lei.<\/li>
      • Proibir qualquer uso de linguagem ou conduta que possa ser intimidadora, discriminat\u00f3ria ou ofensiva de qualquer forma. N\u00e3o aceitamos nenhum tipo de ass\u00e9dio ou condicionamento de pessoal, nem aceitamos favoritismo ou suborno.<\/li>
      • Proibir os gerentes de usar a amea\u00e7a de qualquer penalidade para for\u00e7ar algu\u00e9m a trabalhar.<\/li>
      • Proibir a reten\u00e7\u00e3o de documentos de identifica\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios.<\/li>
      • Garantir a seguran\u00e7a e a sa\u00fade dos funcion\u00e1rios, inscrevendo-os no seguro de sa\u00fade adequado e mantendo atualizadas as pol\u00edticas e os procedimentos de sa\u00fade e seguran\u00e7a.<\/li>
      • N\u00e3o demitir funcion\u00e1rios que estejam gr\u00e1vidas ou amamentando, por diferen\u00e7as de credo, religi\u00e3o, orienta\u00e7\u00e3o sexual, filos\u00f3fica ou pol\u00edtica.<\/li>
      • Respeitar, entre seus funcion\u00e1rios, as diferen\u00e7as de religi\u00e3o, g\u00eanero, etnia, nacionalidade, orienta\u00e7\u00e3o sexual e cren\u00e7as filos\u00f3ficas e pol\u00edticas.<\/li>
      • D\u00ea a cada novo funcion\u00e1rio a respectiva instru\u00e7\u00e3o.<\/li>
      • Assegurar que cada departamento mantenha seu manual de fun\u00e7\u00f5es e procedimentos atualizado.<\/li>
      • Garantir que os funcion\u00e1rios sejam mantidos informados sobre quaisquer mudan\u00e7as nas quest\u00f5es trabalhistas.<\/li>
      • Revisar, atualizar e disseminar as pol\u00edticas internas da empresa entre seus funcion\u00e1rios.<\/li>
      • Revisar, atualizar e disseminar o c\u00f3digo de \u00e9tica da empresa entre seus funcion\u00e1rios.<\/li>
      • Realizar uma avalia\u00e7\u00e3o semestral do desempenho de todos os funcion\u00e1rios.<\/li>
      • Mantenha o plano de emerg\u00eancia da empresa atualizado.<\/li>
      • Anualmente, treine a equipe em sustentabilidade, respeito ao meio ambiente, cultura, idiossincrasia e responsabilidade social corporativa.<\/li><\/ul>

        \u00a0<\/p>

        Al\u00e9m disso, em conformidade com as Conven\u00e7\u00f5es 87 e 98 assinadas pelo Equador com a OIT, fica estabelecido que:<\/span><\/p>

        • N\u00e3o impedir, proibir ou interferir no exerc\u00edcio do direito dos funcion\u00e1rios de se sindicalizarem; nem devem fazer amea\u00e7as diretas ou indiretas, criar uma atmosfera de intimida\u00e7\u00e3o ou medo, ou tomar medidas retaliat\u00f3rias com rela\u00e7\u00e3o a isso. Respeitar o direito de todos os funcion\u00e1rios de formar e se filiar a um sindicato de sua escolha sem medo de intimida\u00e7\u00e3o ou repres\u00e1lia, de acordo com as leis e regulamenta\u00e7\u00f5es nacionais. N\u00e3o interferir na decis\u00e3o de um funcion\u00e1rio de se associar.<\/li>
        • Implementar pol\u00edticas e procedimentos n\u00e3o discriminat\u00f3rios com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o e filia\u00e7\u00e3o sindical. Assegurar que as pol\u00edticas, procedimentos e pr\u00e1ticas da empresa n\u00e3o discriminem indiv\u00edduos com base em suas opini\u00f5es sobre sindicatos ou atividades sindicais.<\/li>
        • Fornecer aos representantes dos trabalhadores instala\u00e7\u00f5es adequadas para auxiliar no desenvolvimento de acordos de negocia\u00e7\u00e3o coletiva eficazes. N\u00e3o interferir nas atividades dos representantes dos trabalhadores no desempenho de suas fun\u00e7\u00f5es de forma a n\u00e3o prejudicar as opera\u00e7\u00f5es regulares da empresa.<\/li>
        • Fornecer aos representantes dos trabalhadores instala\u00e7\u00f5es adequadas para auxiliar no desenvolvimento de acordos de negocia\u00e7\u00e3o coletiva eficazes. N\u00e3o interferir nas atividades dos representantes dos trabalhadores no desempenho de suas fun\u00e7\u00f5es de forma a n\u00e3o prejudicar as opera\u00e7\u00f5es regulares da empresa.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          5. Pol\u00edtica contra ass\u00e9dio e n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          5.1. N\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o e igualdade de oportunidades.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Como empregador de oportunidades iguais e de acordo com a Constitui\u00e7\u00e3o da Rep\u00fablica, que no Artigo 11, referindo-se aos princ\u00edpios de aplica\u00e7\u00e3o dos direitos, estabelece que \u201cNingu\u00e9m pode ser discriminado por motivos de etnia, local de nascimento, idade, sexo, identidade de g\u00eanero, identidade cultural, estado civil, idioma, religi\u00e3o, ideologia, afilia\u00e7\u00e3o pol\u00edtica, antecedentes judiciais, situa\u00e7\u00e3o socioecon\u00f4mica, situa\u00e7\u00e3o imigrat\u00f3ria, orienta\u00e7\u00e3o sexual, estado de sa\u00fade, estado de HIV, defici\u00eancia ou diferen\u00e7a f\u00edsica, ou por qualquer outra distin\u00e7\u00e3o pessoal ou coletiva, tempor\u00e1ria ou permanente, que tenha o prop\u00f3sito ou o resultado de minar ou diminuir os direitos de outrem; nem por qualquer outra distin\u00e7\u00e3o pessoal ou coletiva, tempor\u00e1ria ou permanente, que tenha o prop\u00f3sito ou o resultado de prejudicar ou anular o reconhecimento, o gozo ou o exerc\u00edcio de direitos. \u201cTanto a Lei quanto a Ecuador Galapagos Travel sancionar\u00e3o, conforme apropriado, todas as formas de discrimina\u00e7\u00e3o.<\/p>

          Esta pol\u00edtica se aplica a todas as \u00e1reas da empresa, incluindo recrutamento, testes, sele\u00e7\u00e3o, contrata\u00e7\u00e3o, treinamento, atualiza\u00e7\u00f5es, transfer\u00eancias, promo\u00e7\u00f5es, recontrata\u00e7\u00e3o, taxas de pagamento, est\u00e1gios, rebaixamentos, rescis\u00f5es, san\u00e7\u00f5es disciplinares, demiss\u00f5es, remunera\u00e7\u00e3o, benef\u00edcios e outros privil\u00e9gios, termos e condi\u00e7\u00f5es de emprego. Esta pol\u00edtica e a Constitui\u00e7\u00e3o da Rep\u00fablica do Equador pro\u00edbem e sancionam a discrimina\u00e7\u00e3o no emprego de qualquer funcion\u00e1rio ou candidato com base em qualquer condi\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          5.2. Anti-ass\u00e9dio<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          A Responsible Travel oferece um ambiente de trabalho livre de ass\u00e9dio, discrimina\u00e7\u00e3o e retalia\u00e7\u00e3o de qualquer tipo. A Responsible Travel pro\u00edbe categoricamente o ass\u00e9dio de funcion\u00e1rios no local de trabalho com base em ra\u00e7a, cor, religi\u00e3o, sexo (incluindo todas as situa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 gravidez, parto ou amamenta\u00e7\u00e3o), estere\u00f3tipos sexuais (incluindo suposi\u00e7\u00f5es sobre a apar\u00eancia ou o comportamento de uma pessoa, express\u00e3o de g\u00eanero ou identidade de g\u00eanero), pa\u00eds de origem, idade, qualquer defici\u00eancia f\u00edsica ou mental, ascend\u00eancia, doen\u00e7a, estado civil, cidadania, orienta\u00e7\u00e3o sexual, informa\u00e7\u00f5es gen\u00e9ticas ou qualquer outra classifica\u00e7\u00e3o protegida pela legisla\u00e7\u00e3o equatoriana. Por todos os motivos acima, a Responsible Travel proporcionar\u00e1 um ambiente livre de ass\u00e9dio e n\u00e3o tolerar\u00e1 nenhuma forma de ass\u00e9dio que viole esta pol\u00edtica.<\/p>

          A Lei Org\u00e2nica Reformadora da Lei Org\u00e2nica do Servi\u00e7o P\u00fablico e o C\u00f3digo do Trabalho para Prevenir o Ass\u00e9dio no Local de Trabalho e a Pol\u00edtica Antiass\u00e9dio da Responsible Travel pro\u00edbem que qualquer funcion\u00e1rio, supervisor, diretor, cliente, consumidor, vendedor, fornecedor ou qualquer terceiro que tenha rela\u00e7\u00f5es comerciais com um funcion\u00e1rio ou com a empresa assedie, discrimine ou retalie qualquer funcion\u00e1rio, candidato, contratado, estagi\u00e1rio ou volunt\u00e1rio da empresa, em virtude de qualquer status ou atividade protegida pela legisla\u00e7\u00e3o equatoriana.<\/p>

          A Pol\u00edtica Antiass\u00e9dio tamb\u00e9m pro\u00edbe condutas ofensivas, ass\u00e9dio sexual ou ass\u00e9dio de qualquer tipo, entendido como:<\/p>

          a)<\/b> Express\u00f5es verbais: como ep\u00edtetos, piadas depreciativas ou ofensivas, estere\u00f3tipos negativos, cal\u00fanias, insinua\u00e7\u00f5es ou coment\u00e1rios sobre idade, ra\u00e7a, defici\u00eancia, pa\u00eds de origem, cren\u00e7as ou pr\u00e1ticas religiosas, insultos ou avan\u00e7os sexuais indesejados.<\/p>

          b)<\/b> Conduta ou exibi\u00e7\u00e3o sexual: como cartazes, fotografias, caricaturas, desenhos, calend\u00e1rios, grafites, e-mails, gestos ou qualquer express\u00e3o visual que possa ser gerada.<\/p>

          c)<\/b> Conduta f\u00edsica: como atos intimidadores, agress\u00f5es, toques indesejados ou ofensivos, impedimento intencional de movimentos normais ou interfer\u00eancia no trabalho devido a sexo, ra\u00e7a ou outra caracter\u00edstica protegida.<\/p>

          d)<\/b> Amea\u00e7as, exig\u00eancias ou expectativas: submeter-se a solicita\u00e7\u00f5es sexuais como condi\u00e7\u00e3o de emprego ou tratamento preferencial.<\/p>

          e) <\/b>Retalia\u00e7\u00e3o: como reclama\u00e7\u00f5es ou amea\u00e7as por denunciar ass\u00e9dio ou discrimina\u00e7\u00e3o.<\/p>

          O ass\u00e9dio sexual com base no g\u00eanero ou de qualquer tipo tamb\u00e9m \u00e9 proibido por esta pol\u00edtica, independentemente de o assediador e o assediado serem do mesmo g\u00eanero ou de g\u00eaneros diferentes, ou de o ass\u00e9dio chegar ao n\u00edvel de uma viola\u00e7\u00e3o legal. Exemplos de ass\u00e9dio baseado em g\u00eanero proibidos por esta pol\u00edtica incluem: piadas sexuais ofensivas, provoca\u00e7\u00f5es ou piadas verbais de natureza sexual; flertes, avan\u00e7os ou propostas sexuais indesejadas repetidas; abuso verbal de natureza sexual; coment\u00e1rios expl\u00edcitos ou humilhantes sobre a apar\u00eancia ou atividade sexual de um indiv\u00edduo; conduta visual ofensiva, incluindo olhares de soslaio, gestos sexuais, exibi\u00e7\u00e3o de objetos ou imagens, desenhos animados ou p\u00f4steres sexualmente sugestivos e ofensivos; press\u00e3o indesejada para participar de atividades sexuais; cartas, bilhetes ou convites ofensivos ou obscenos; contato f\u00edsico ofensivo, como dar tapinhas, beliscar ou esfregar o corpo de outra pessoa; favoritismo sexual ou qualquer ato que a empresa e a pessoa assediada interpretem como ass\u00e9dio.<\/span><\/div>

          Nenhum funcion\u00e1rio, nem qualquer pessoa de n\u00edvel superior na empresa, est\u00e1 isento de cumprir e implementar esta pol\u00edtica. Qualquer ato de suposta discrimina\u00e7\u00e3o, ass\u00e9dio, retalia\u00e7\u00e3o ou outro comportamento contr\u00e1rio a esta pol\u00edtica deve ser relatado imediatamente pelos funcion\u00e1rios ou superiores ao Departamento de Recursos Humanos para acompanhamento e investiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          \n\t\t\t\t\t

          6. Pol\u00edtica ambiental<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
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          Para o cuidado, a recupera\u00e7\u00e3o e a conserva\u00e7\u00e3o do meio ambiente, que \u00e9 um dos principais pontos de nossa miss\u00e3o e um dos maiores desafios como operadora de turismo, a Responsible Travel tem o compromisso de:<\/p>

          - Cumprir qualquer lei ou regulamento que regule o impacto ambiental da atividade da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>

          - Identificar e medir os impactos ambientais gerados por nossa atividade econ\u00f4mica. Estabelecer medidas para compens\u00e1-los.<\/p>

          - Realizar campanhas de conscientiza\u00e7\u00e3o ambiental para as partes interessadas.<\/p>

          Com base nos ODS 12 e 13, que buscam a produ\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel e a a\u00e7\u00e3o clim\u00e1tica, a Responsible Travel tem o compromisso de:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          6.1.\tGerenciamento de \u00e1gua<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          - Certifique-se de que tanto os funcion\u00e1rios quanto os clientes usem a \u00e1gua de forma racional.<\/p>

          - Incentivar os clientes a apoiar programas de consumo racional de \u00e1gua.<\/p>

          - Manter um plano mensal de monitoramento e controle do consumo de \u00e1gua nos escrit\u00f3rios, bem como metas e a\u00e7\u00f5es corretivas.<\/p>

          - Desenvolver um programa de manuten\u00e7\u00e3o preventiva.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          6.2.\tRecursos de energia el\u00e9trica<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Viagem respons\u00e1vel<\/strong> tem o compromisso de:<\/p>

          - Reduzir e manter constantemente o controle do consumo de energia.<\/p>

          - Incentivar os clientes a apoiar programas de consumo racional de eletricidade.<\/p>

          - Use dispositivos para a redu\u00e7\u00e3o do consumo de energia, bem como equipamentos com efici\u00eancia energ\u00e9tica.<\/p>

          - Manter um plano mensal de monitoramento e controle do consumo no n\u00edvel gerencial.<\/p>

          - Aproveite a ilumina\u00e7\u00e3o natural nas instala\u00e7\u00f5es o m\u00e1ximo poss\u00edvel.<\/p>

          - Desenvolver um programa de manuten\u00e7\u00e3o preventiva para instala\u00e7\u00f5es e aparelhos el\u00e9tricos.<\/p>

          - Certifique-se de que os funcion\u00e1rios fa\u00e7am uso racional da energia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          6.3.\tGerenciamento de res\u00edduos<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Viagem respons\u00e1vel<\/strong> tem o compromisso de:<\/p>

          - Fortalecer, entre seus colaboradores e clientes, a gest\u00e3o eficiente dos res\u00edduos gerados.<\/p>

          - Use produtos cuja embalagem seja biodegrad\u00e1vel ou facilmente degrad\u00e1vel.<\/p>

          - Manter um manual com boas pr\u00e1ticas para a redu\u00e7\u00e3o e o bom uso de papel e pl\u00e1sticos ou produtos descart\u00e1veis.<\/p>

          - Use somente servi\u00e7os de coleta legais e ambientalmente seguros.<\/p>

          - Separe os res\u00edduos de acordo com a classifica\u00e7\u00e3o do material e garanta a coleta adequada.<\/p>

          - Gerencie adequadamente os res\u00edduos perigosos, como tintas de impress\u00e3o, baterias, equipamentos eletr\u00f4nicos, etc.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          6.4.\tPol\u00edtica de compensa\u00e7\u00e3o de carbono<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Viagem respons\u00e1vel<\/strong> tem o compromisso de:<\/p>

          - Calcular anualmente a quantidade aproximada de CO2 emitida por sua atividade econ\u00f4mica.<\/p>

          - Transforme esse impacto em um valor monet\u00e1rio para compensar a pegada.<\/p>

          - Buscar e apoiar iniciativas ambientais e sociais como parte da compensa\u00e7\u00e3o<\/p>

          - Elaborar um relat\u00f3rio anual de suas a\u00e7\u00f5es de compensa\u00e7\u00e3o<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          6.5.\tEduca\u00e7\u00e3o ambiental<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Viagem respons\u00e1vel<\/strong> tem o compromisso de:<\/p>

          - Refor\u00e7ar o comportamento respons\u00e1vel e sustent\u00e1vel de seus clientes em quest\u00f5es ambientais. Por meio de educa\u00e7\u00e3o preventiva.<\/p>

          - Realizar visitas \u00e0s \u00e1reas protegidas de nosso pa\u00eds.<\/p>

          - Informar os turistas sobre os regulamentos existentes nas diferentes \u00e1reas protegidas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          7. Pol\u00edtica de transpar\u00eancia <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Nossa empresa garante que nenhum documento, declara\u00e7\u00e3o ou outra publica\u00e7\u00e3o de marketing e publicidade contenha informa\u00e7\u00f5es enganosas, publicidade excessiva e entrega insuficiente. Garantimos que toda a nossa equipe esteja ciente e que o que \u00e9 oferecido possa ser entregue aos nossos clientes com tranquilidade, a fim de manter um \u00edndice de reclama\u00e7\u00f5es abaixo de 2%.<\/p>

          Todos os an\u00fancios e\/ou comunica\u00e7\u00f5es escritos e publicados indicar\u00e3o claramente quando for relevante:<\/p>

          - Itiner\u00e1rio exato (com dist\u00e2ncias e hor\u00e1rios).<\/p>

          - Pre\u00e7o exato com datas de validade<\/p>

          - Servi\u00e7os inclu\u00eddos<\/p>

          - Detalhes do seguro<\/p>

          - Exclus\u00f5es (e sobretaxas, se aplic\u00e1vel)<\/p>

          - Informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre o destino<\/p>

          - Indica\u00e7\u00e3o de op\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis<\/p>

          - C\u00f3digo de vestimenta\/instru\u00e7\u00f5es \u00e9ticas, quando necess\u00e1rio<\/p>

          - Fotos e materiais visuais precisos.<\/p>

          - Prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/p>

          - Consentimento do GDPR, se aplic\u00e1vel<\/p>

          - Instru\u00e7\u00f5es de reclama\u00e7\u00e3o<\/p>

          - Contatos da empresa, incluindo contatos de emerg\u00eancia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          8. Pol\u00edtica de compras <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Viagem respons\u00e1vel<\/strong> como operadora de turismo, estando em uma posi\u00e7\u00e3o privilegiada para garantir a sustentabilidade, mant\u00e9m uma pol\u00edtica de garantir que toda a equipe siga as seguintes diretrizes ao selecionar um fornecedor:<\/p>

          - N\u00e3o permitimos a compra de souvenirs que contenham esp\u00e9cies de flora e fauna amea\u00e7adas de extin\u00e7\u00e3o, artefatos hist\u00f3ricos\/arqueol\u00f3gicos obtidos ilegalmente, drogas ou subst\u00e2ncias ilegais, e cumprimos as leis locais e internacionais aplic\u00e1veis para evitar isso.<\/p>

          - Priorizar os fornecedores que demonstrem sua integridade e grau de conformidade em todos os aspectos, especialmente na rela\u00e7\u00e3o pre\u00e7o\/qualidade, trabalho, direitos humanos, prote\u00e7\u00e3o ambiental e prote\u00e7\u00e3o de crian\u00e7as e adolescentes contra a explora\u00e7\u00e3o sexual comercial.<\/p>

          - Contratar empresas devidamente legalizadas (Verifica\u00e7\u00e3o dos dados de cada empresa por meio de seu RUC).<\/p>

          - Compromete-se, sempre que poss\u00edvel, a preferir os fornecedores que tenham alguma certifica\u00e7\u00e3o ou verifica\u00e7\u00e3o ambiental ou que apliquem boas pr\u00e1ticas em suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>

          - Adquirir e incentivar a compra e o consumo de produtos locais ou produzidos nacionalmente.<\/p>

          - Compre produtos de limpeza biodegrad\u00e1veis.<\/p>

          - Comprar material de escrit\u00f3rio de fornecedores \u201cverdes\u201d.<\/p>

          - Priorizar a compra de produtos em embalagens retorn\u00e1veis, recicladas ou reutiliz\u00e1veis.<\/p>

          - Garantir que nossos fornecedores tenham pol\u00edticas ambientais sustent\u00e1veis e boas pr\u00e1ticas sociais, culturais e legais.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          9. Pol\u00edticas por categoria de servi\u00e7o<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          9.1.\tHospedagem<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          No Equador, quase n\u00e3o h\u00e1 fornecedores de hospedagem certificados internacionalmente como sustent\u00e1veis, no entanto, h\u00e1 aqueles reconhecidos por suas boas pr\u00e1ticas ambientais e sociais. \u00c9 por isso que, como organiza\u00e7\u00e3o, procuramos trabalhar com as op\u00e7\u00f5es mais sustent\u00e1veis poss\u00edveis, para as quais consideramos os seguintes crit\u00e9rios:<\/p>

          - Todos os nossos provedores de hospedagem devem ser organiza\u00e7\u00f5es legalmente constitu\u00eddas.<\/p>

          - Para poder selecionar o fornecedor, \u00e9 necess\u00e1ria uma avalia\u00e7\u00e3o realizada de acordo com qualquer uma dessas metodologias:<\/p>

          o Inspe\u00e7\u00e3o no local por uma equipe designada.<\/p>

          o Observa\u00e7\u00e3o de orienta\u00e7\u00e3o<\/p>

          - Trabalharemos somente com fornecedores que garantam boas condi\u00e7\u00f5es de trabalho para seus funcion\u00e1rios, tanto em termos de sal\u00e1rios quanto de n\u00e3o explora\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra, local e internacional.<\/p>

          - Os fornecedores devem ter pol\u00edticas de boas pr\u00e1ticas ambientais, como redu\u00e7\u00e3o do uso de pl\u00e1sticos, bom gerenciamento de res\u00edduos e uso eficiente de recursos como energia, \u00e1gua e papel.<\/p>

          - A instala\u00e7\u00e3o deve garantir que os direitos dos menores sejam respeitados e protegidos, rejeitando completamente o trabalho infantil ilegal.<\/p>

          - Ser\u00e1 dada prefer\u00eancia a acomoda\u00e7\u00f5es que apoiem a economia local, fazendo suas compras e aquisi\u00e7\u00f5es com fornecedores nacionais e de acordo com princ\u00edpios de com\u00e9rcio justo e sustentabilidade.<\/p>

          - Trabalharemos com lodges que limitem seu impacto sobre o meio ambiente e a biodiversidade, n\u00e3o oferecendo em suas instala\u00e7\u00f5es produtos provenientes do com\u00e9rcio ilegal de flora e fauna.<\/p>

          - Ser\u00e1 dada prefer\u00eancia a alojamentos que incorporem elementos de arte local, patrim\u00f4nio arquitet\u00f4nico e cultural, ou que apoiem a comunidade local de qualquer forma que considerem adequada e respeitem sua propriedade intelectual.<\/p>

          - Em caso de evid\u00eancia clara de que as acomoda\u00e7\u00f5es contratadas prejudicam o fornecimento ou a integridade de servi\u00e7os b\u00e1sicos, como alimentos, \u00e1gua, energia, assist\u00eancia m\u00e9dica ou terras para as comunidades vizinhas, isso pode ser motivo para encerrar a coopera\u00e7\u00e3o com a acomoda\u00e7\u00e3o.<\/p>

          - Se for revelado que um fornecedor de acomoda\u00e7\u00f5es atua com pr\u00e1ticas insustent\u00e1veis, nossa empresa emitir\u00e1 uma advert\u00eancia. Se esse fornecedor n\u00e3o mudar sua pr\u00e1tica, nossa empresa encerrar\u00e1 qualquer forma de colabora\u00e7\u00e3o (informal e contratual) e o colocar\u00e1 em uma lista negra de quaisquer outras parcerias.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          9.2. Transporte<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Em conformidade com nosso compromisso com o meio ambiente, procuramos fazer com que o transporte utilizado em nossos pacotes tur\u00edsticos seja o mais sustent\u00e1vel poss\u00edvel, tendo em mente que a qualidade de nossos servi\u00e7os \u00e9 uma parte primordial de nossas opera\u00e7\u00f5es, para as quais recomendamos que os turistas tomem as rotas mais eficientes (por exemplo, prefer\u00eancia por voos diretos e evitando escalas), tanto em termos de tempo quanto de efici\u00eancia de carbono:<\/p>

          - Recomendamos que os turistas optem pelas rotas mais eficientes (por exemplo, prefer\u00eancia por voos diretos e evitar escalas), tanto em termos de tempo quanto de efici\u00eancia de carbono.<\/p>

          - Aconselhamos nossos passageiros a usar \u00f4nibus para viagens de curta dist\u00e2ncia.<\/p>

          - Oferecemos aos nossos clientes a op\u00e7\u00e3o de traslado para o aeroporto ou para o seu destino por meio de transporte p\u00fablico ou privado. Em ambos os casos, eles s\u00e3o informados sobre a op\u00e7\u00e3o mais sustent\u00e1vel, para que possam escolher a mais conveniente, considerando tamb\u00e9m crit\u00e9rios de pre\u00e7o, conforto e seguran\u00e7a.<\/p>

          - Asseguramos o uso de um ve\u00edculo apropriado para o tamanho do grupo, ou seja, o uso de transporte com a capacidade correspondente ao grupo.<\/p>

          - Contratamos fornecedores que asseguram o uso dos mais novos e eficientes ve\u00edculos automotores, garantindo a maior sustentabilidade poss\u00edvel tamb\u00e9m em termos de modelo, desempenho e combust\u00edvel utilizado.<\/p>

          - Oferecemos a op\u00e7\u00e3o de compensar as emiss\u00f5es de carbono restantes.<\/p>

          - Temos o compromisso de fazer a transi\u00e7\u00e3o para meios de transporte sustent\u00e1veis e com combust\u00edveis mais limpos, na medida em que os destinos onde operamos tenham maior oferta.<\/p>

          - Se for revelado que um fornecedor de transporte est\u00e1 envolvido em pr\u00e1ticas insustent\u00e1veis, nossa empresa emitir\u00e1 uma advert\u00eancia. Se esse fornecedor n\u00e3o mudar sua pr\u00e1tica, nossa empresa encerrar\u00e1 qualquer forma de colabora\u00e7\u00e3o (informal ou contratual) e o colocar\u00e1 na lista negra de qualquer outra parceria.<\/p>

          Com rela\u00e7\u00e3o ao transporte usado por nossos funcion\u00e1rios e parceiros:<\/p>

          - Temos o compromisso de incentivar o uso do transporte de forma ecologicamente correta, motivando-os a usar o transporte p\u00fablico, bicicletas, organizar linhas de carona solid\u00e1ria, entre outras op\u00e7\u00f5es mais sustent\u00e1veis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          9.3.\tExcurs\u00f5es e atividades<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Devido \u00e0 natureza de nossa atividade econ\u00f4mica, temos plena consci\u00eancia dos impactos negativos que as atividades ou excurs\u00f5es oferecidas por nossa empresa podem ter sobre o meio ambiente, as culturas e sociedades locais e o patrim\u00f4nio em geral. Portanto, temos o compromisso de:<\/p>

          - Certifique-se de que os fornecedores de passeios n\u00e3o ofere\u00e7am produtos ou servi\u00e7os que prejudiquem seres humanos, animais, plantas, recursos naturais (por exemplo, \u00e1gua\/energia) ou produtos que sejam socialmente\/culturalmente inaceit\u00e1veis.<\/p>

          - N\u00e3o oferecer atividades em que a vida selvagem seja mantida em cativeiro, exceto para atividades devidamente regulamentadas de acordo com as leis locais, nacionais e internacionais. As excurs\u00f5es que incluem intera\u00e7\u00f5es com a vida selvagem devem estar em conformidade com os c\u00f3digos de conduta relevantes. Minimizar qualquer perturba\u00e7\u00e3o dos ecossistemas naturais.<\/p>

          - Proibir o uso da vida selvagem para entretenimento, alimenta\u00e7\u00e3o, produ\u00e7\u00e3o de artesanato ou qualquer outra atividade que prejudique o bem-estar animal.<\/p>

          - Rejeitar qualquer tipo de maus-tratos, crueldade ou abuso de animais. A observa\u00e7\u00e3o da vida selvagem deve ser realizada em condi\u00e7\u00f5es que n\u00e3o perturbem os ecossistemas ou o comportamento das esp\u00e9cies.<\/p>

          - A pol\u00edtica da empresa exige que as visitas envolvam, sempre que poss\u00edvel, a popula\u00e7\u00e3o local, tanto em hospedagem, transporte, guias, alimenta\u00e7\u00e3o, entretenimento e venda de artesanato e produtos locais.<\/p>

          - Trabalhar com os guias tur\u00edsticos mais qualificados nas \u00e1reas em que operam. Sempre que poss\u00edvel, \u00e9 dada prefer\u00eancia a guias locais e certificados, especialmente em \u00e1reas sens\u00edveis do ponto de vista ambiental ou cultural.<\/p>

          - Se for revelado que um fornecedor de atividades ou de passeios est\u00e1 agindo com pr\u00e1ticas insustent\u00e1veis, nossa empresa emitir\u00e1 uma advert\u00eancia. Se esse fornecedor n\u00e3o mudar sua pr\u00e1tica, nossa empresa encerrar\u00e1 qualquer forma de colabora\u00e7\u00e3o (informal ou contratual) e o colocar\u00e1 na lista negra de qualquer outra associa\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t
          9.3.1. \u00c1reas naturais, protegidas e de conserva\u00e7\u00e3o<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Em conformidade com o ODS 15, que destaca a necessidade de abordar as amea\u00e7as enfrentadas pelas esp\u00e9cies e ecossistemas selvagens, a Responsible Travel tem o compromisso de:
          - Apoiar a conserva\u00e7\u00e3o de \u00e1reas protegidas, por meio do Minist\u00e9rio do Meio Ambiente.
          - Envolva-se em programas de conserva\u00e7\u00e3o em \u00e1reas protegidas.
          - Motivar os clientes a visitar \u00e1reas protegidas.
          - Cumprir a legisla\u00e7\u00e3o nacional sobre \u00e1reas protegidas.
          - Aproveitar de forma respons\u00e1vel e sustent\u00e1vel as atra\u00e7\u00f5es das \u00e1reas protegidas.
          - Induzir os clientes sobre as normas e regras que devem ser seguidas ao visitar \u00e1reas naturais.
          - Certifique-se de que nenhum tipo de res\u00edduo seja deixado para tr\u00e1s.
          - N\u00e3o permita nenhuma atividade que coloque em risco esp\u00e9cies nativas, amea\u00e7adas ou em perigo de extin\u00e7\u00e3o.
          - Evitar e denunciar a extra\u00e7\u00e3o ilegal e o cativeiro de animais e plantas silvestres por funcion\u00e1rios e turistas em geral.
          Para garantir que as opera\u00e7\u00f5es de turismo n\u00e3o afetem os habitats ou o comportamento de esp\u00e9cies selvagens.
          - Desestimular e evitar a alimenta\u00e7\u00e3o artificial, direta ou indiretamente, de animais silvestres.
          - Evitar toda comercializa\u00e7\u00e3o de esp\u00e9cies ou produtos da flora e da fauna proibidos por lei.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t
          9.3.2. Pol\u00edtica sociocultural<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          As comunidades que tamb\u00e9m est\u00e3o fortemente envolvidas no turismo tamb\u00e9m exigem uma a\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel por parte das operadoras de turismo. Portanto, em conformidade com o ODS 11, que busca desenvolver cidades e comunidades de forma sustent\u00e1vel, a Responsible Travel se compromete a:<\/p>

          - Apoio a projetos locais.<\/p>

          - Respeitar e proteger as tradi\u00e7\u00f5es populares de nossos povos ind\u00edgenas.<\/p>

          - Assegurar que todas as atividades que oferecemos aos nossos clientes tenham um alto valor cultural.<\/p>

          - Use fornecedores rurais ou locais sempre que poss\u00edvel.<\/p>

          - Denuncie qualquer a\u00e7\u00e3o ou ato que viole os bons costumes dos habitantes locais.<\/p>

          - Fortalecer, na medida do poss\u00edvel, a promo\u00e7\u00e3o da cultura e da idiossincrasia equatorianas.<\/p>

          - Rejeitar qualquer atividade ou pr\u00e1tica que atente contra a integridade cultural e social de nossa comunidade.<\/p>

          - N\u00e3o permitir o tr\u00e1fico, a exibi\u00e7\u00e3o il\u00edcita ou a explora\u00e7\u00e3o ilegal de bens culturais de nosso pa\u00eds.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          9.4.\tGuias, l\u00edderes de turismo e representantes locais<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Para manter um senso de sustentabilidade econ\u00f4mica e social, a Responsible Travel, no que diz respeito \u00e0 sua colabora\u00e7\u00e3o com guias, l\u00edderes de turismo e representantes locais, mant\u00e9m os seguintes princ\u00edpios:<\/p>

          - D\u00ea prefer\u00eancia a guias, representantes e l\u00edderes de turismo locais.<\/p>

          - A empresa contrata apenas pessoal treinado, cuja forma\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia s\u00e3o devidamente credenciadas, com registros e certifica\u00e7\u00f5es apropriados.<\/p>

          - O pessoal subcontratado \u00e9 informado sobre sua remunera\u00e7\u00e3o, condi\u00e7\u00f5es de trabalho e sobre a Pol\u00edtica de Sustentabilidade da empresa desde o contato inicial.<\/p>

          - Os guias contratados ou subcontratados t\u00eam as qualifica\u00e7\u00f5es relevantes para o tipo de passeio e o n\u00edvel adequado de experi\u00eancia, conforme exigido pelas regulamenta\u00e7\u00f5es locais.<\/p>

          - A empresa recruta guias licenciados e mant\u00e9m c\u00f3pias atualizadas de suas credenciais.<\/p>

          - Os guias contratados t\u00eam a idade m\u00ednima legal para trabalhar e possuem documenta\u00e7\u00e3o clara dos contratos de trabalho.<\/p>

          - Os guias s\u00e3o instru\u00eddos sobre comportamentos apropriados em rela\u00e7\u00e3o aos clientes (a empresa investigar\u00e1 qualquer reclama\u00e7\u00e3o ou suspeita de comportamento inadequado e implementar\u00e1 um procedimento disciplinar quando necess\u00e1rio);<\/p>

          - Os guias recebem treinamento regular e t\u00eam as habilidades necess\u00e1rias (incluindo primeiros socorros, sustentabilidade, destino, atendimento ao cliente, etc.).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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